Allmänna villkor

1. Parter och definitioner

Villkoren gäller mellan Anthroworks AB, org.nr 559465-0185, Ribbylundsvägen 3, 137 41 Västerhaninge, som driver Fairbase under varumärket Anthroworks (”vi”), och det företag eller den organisation som har beställt tjänsten (”kunden”).

• Tjänsten är webbtjänsten Fairbase med tillhörande dokumentation.
• Användare är de personer som kunden ger tillgång till tjänsten, till exempel HR, chefer och medarbetare.
• Kunddata är all data som kunden och användarna lägger in i tjänsten.

Avtalet består av orderbekräftelsen, personuppgiftsbiträdesavtalet och dessa villkor. Om de säger emot varandra gäller de i den ordningen.

2. Tjänsten

Fairbase är en webbaserad molntjänst för lönekartläggning och lönetransparens. Vi utvecklar den löpande och får ändra funktioner, så länge den i allt väsentligt fungerar som avtalat.

Tjänsten är ett hjälpmedel. Kunden ansvarar själv för sin lönekartläggning och för att följa diskrimineringslagen. Funktioner som förbereder för EU:s lönetransparensdirektiv är just förberedelser – direktivet är inte genomfört i svensk lag.

3. Konton och kundens ansvar

• Kunden bestämmer vilka som får konton och vilken roll de har.
• Kunden ser till att användarna håller sina inloggningsuppgifter hemliga och meddelar oss direkt vid misstanke om obehörig åtkomst.
• Kunden ansvarar för att kunddatan är korrekt och för att kunden har rätt att lägga in den.
• Kunden lägger inte in personnummer eller känsliga personuppgifter, till exempel om hälsa eller facklig tillhörighet.
• Kunden använder tjänsten lagligt och utan att skada tjänsten eller andra kunder.

4. Kunddata och personuppgifter

Kunddatan tillhör kunden. För personuppgifter i kunddatan är kunden personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde. Vi behandlar uppgifterna bara för att leverera tjänsten och enligt kundens instruktioner. Vi säljer aldrig kunddata och delar den inte med någon annan än de underbiträden som behövs för att driva tjänsten.

Ett personuppgiftsbiträdesavtal ingår i avtalet och skickas på begäran – kontakta fairbase@anthroworks.se. Data lagras inom EU och krypteras både vid överföring och vid lagring. Läs mer i vår integritetspolicy.

5. Avgifter och avtalstid

Avgifter, avtalstid och uppsägningstid framgår av orderbekräftelsen. Alla avgifter anges exklusive moms.

6. Tillgänglighet och support

Vi gör rimliga ansträngningar för att tjänsten ska vara tillgänglig och fungera väl, men vi garanterar i dag ingen viss drifttid. Planerat underhåll gör vi helst utanför kontorstid och meddelar i förväg när det går.

Support ges via e-post till fairbase@anthroworks.se på vardagar.

7. Immateriella rättigheter

Vi, eller våra licensgivare, äger alla rättigheter till tjänsten, programvaran och dokumentationen. Kunden får under avtalstiden använda tjänsten i sin egen verksamhet. Kunddatan och de rapporter som kunden tar fram i tjänsten tillhör kunden.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar bara för direkta skador, inte för indirekta skador som utebliven vinst. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter som kunden har betalat för tjänsten under de tolv månader som föregick skadan.

Begränsningarna gäller inte om skadan har orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.

9. Uppsägning, export och radering

Kunden kan när som helst exportera sin kunddata i ett vanligt, maskinläsbart format. Exporten är kostnadsfri.

När avtalet har upphört kan kunden fortsätta att exportera i 30 dagar. Därefter raderar vi kunddatan. Kopior i våra säkerhetskopior skrivs över inom [35] dagar.

Om en part väsentligt bryter mot avtalet och inte rättar till det inom 30 dagar efter en skriftlig påminnelse, får den andra parten säga upp avtalet i förtid.

10. Ändringar av villkoren

Vi får ändra villkoren. Kunden får besked minst 30 dagar innan en ändring börjar gälla. Godtar kunden inte ändringen får kunden säga upp avtalet till den dag då ändringen börjar gälla.

11. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för avtalet. Tvister avgörs av svensk allmän domstol.